2017-04-21 10:19 来源:互联网
获取用户为目的的用户终身价值(LTV)计算是一项非常复杂的工作。这不仅涉及到很多因素,还需要投入大量的精力。作为独立游戏开发者,简化计算方法并让LTV随着游戏发展而演变至关重要。我们每天都被淹没在数据的海洋里,过多的使用分析工具会使您的分析系统“瘫痪”。如果您是一位UA经理或拥有一个游戏工作室却没有专业的数据分析人员帮您解析数据背后的含义,以下三点建议可以助您轻松判断有效的LTV。
首先,在游戏设计阶段设定一个假设的LTV
在游戏设计阶段,独立开发者应对LTV进行预测并确保这个数值与您的投入成正比。如果您此前还发布了其它款游戏,那新游戏的LTV可以以此作为参考。如果您在游戏上线前没有任何实际数据作为参考,您也可以将每日活跃用户平均收入(ARPDAU)与单位用户在游戏中的寿命相乘。此外,在线LTV计算器也不失为另一个好的方法。
将LTV分解为不同的用户群组
计算LTV最基本的方法就是用游戏收益除以用户量,但要注意的是游戏玩家的LTV有时会大相径庭,尤其针对鲸鱼玩家众多的游戏。幸好,大多数游戏玩家都能被归入LTV分类组里。您应该根据一些信号来识别不同族群,例如将游戏中达到某个级别的玩家归为一组。这里有几个重要的原因,最重要的一点是它有助于您了解获取用户的成本是多少。如果您预计支付的单位安装成本等于游戏总收入除以用户总量,那么从一开始您的用户获取策略就失败了。这意味着您获取优质玩家的成本过低,而获取劣质玩家的成本过高。
将广告收益考虑在内
广告收益是一笔庞大的数字,这主要是根据游戏的类型。但是由于种种原因,它常常被从LTV分析中忽略,即使单纯分析应用内购买(IAP)时也很少人将此考虑在内。广告收入对于独立开发者来说至关重要,通常这是他们收入的主要来源。广告收入也会因为不同的用户群体而产生差异,但更重要的是,它可以让您更有信心为每位新用户支付更多费用。我们经常看到这种情况:一位广告主给我们的CPI其实是其真实广告收入的50%,因而他们无法达到预期的用户应用内购买目标。CPI设定过低必然导致用户质量差,因此计算LTV时您必须考虑后期的广告收入,特别是当移动媒体价格上涨时。
值得一提的是游戏开发者可以通过广告收入来提升应用内购买。激励视频可以快速地让您的玩家感受到游戏中货币的力量,从而加速玩家进行应用内购买。尽管这一点不易被理解,但是这是广告收入从IAP收入分离的一个重要原因,就像一对陌生的表兄弟。
此外,如果您只专注于广告收入,可以继续购买获取新玩家。大家普遍认为那些将自己游戏内玩家买给媒体以获得广告收入的开发者不会花钱获取玩家,这就是大错特错。如果您的用户留存和广告收入足够高,那么您的LTV足够吃撑您购买新的玩家。
请记住,自然增长可以将您的LTV提升2倍以上
自然增长往往在通过购买而获取用户所产生的LTV中被认定为是理所当然或是毫不相关的事情。即使大多人都认同它是广告购买环节的重要组成部分。计算和分析自然增长是件困难的事,尽管这是真的,也未让任何人摆脱认知的误区。通过购买而获得的用户能够带来盈利,实际上依靠的是自然增长背后所带来的巨大的利润。在购买任何安装之前应该尽量去尝试了解它,即使你的信心是+/- 50%。事后分析自然增长并不十分理想,其原因在于你不敢于突破障碍。
最后,您需要一个简单的框架来确保盈利并确保操作简单。将玩家分成不同群组,考虑广告收入,在计算LTV时将自然增长因素考虑在内将帮助您在购买单位安装时节省成本。随后,您可以将游戏获取的收入用来构建下一个游戏。
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