2017-12-13 14:30 来源:笨手机
在西瓜游戏(上海瑞玩网络)CEO谢慧欣身上,你或许能看到新一代游戏企业领导者的某些气质。
即便在行业厮杀最激烈的时候,也总是有新兴的游戏团队冷不丁地冒出来,以自己特有的方式赶超游戏圈的前辈团队,西瓜游戏便是在今年成为让人惊讶的那一个。2017年3月,曾在UC九游、3K玩等任职的谢慧欣选择创业,带着5人的初创团队,杀入当时被认为是一片红海的“手游联运”市场。
经过过去8个月的奋斗,这个团队不仅成功地活下来,而且从5个人发展到70人,实现月流水超6000万,可以说是今年游戏圈的一匹黑马。
近期,这匹“黑马”的创始人谢慧欣接受了手游那点事的专访,讲述了她与西瓜游戏不为人知的故事!
2017年3月,谢慧欣坚持挺进竞争最激烈的“手游联运”市场
“其实我觉得没有红海这一说”面对今年3月份多家联运平台纷纷倒下、利润不足以维持团队生存的情况,谢慧欣依然坚持要创业做“手游联运”,在她看来,激烈的市场竞争并不能成为阻挡她创业的理由。
谢慧欣回忆道:“当时创业的时候,仅仅是想着要往联运的方向走,因为我之前是渠道出来的,从在UC做运营、到3K玩做发行,渠道业务会比较熟。所以一开始就告诉自己,不管市场怎么样,我定下自己的小目标,持续盯着目标走,不管是不是红海。”
最开始创下西瓜游戏的时候,团队只有5个人,谢慧欣并没有举办什么隆重的开业典礼,也没有告诉太多人,只是默默地签了产品、租了办公室、调优测试游戏、定档期,把大多数的时间精力都花在了产品上。
“这可能和我个人的性格有关,更喜欢务实一些,游戏公司就应该以产品为重。我比较讲求所有事情的利益最大化,如果没有产品在手,你让我白开一家公司坐在这里,我会觉得很不舒服,心里很虚。”于是就在第一款产品万事俱备,还有两周就测试的时候,谢慧欣才把办公室等公司的后续事情确定下来。3月9日,西瓜游戏在广州默默地成立了。
西瓜游戏的第一款产品——《青云诀》
从确定创业的那一天开始,谢慧欣的团队就进入了不停的忙碌中,三月份开业,四月份就正式发第一款产品,所幸的是,西瓜游戏的第一款产品《青云诀》可以说是大获成功。
《青云诀》在买量上做得风风火火,让业内人士记住了买量发行方君海游戏,而其实这款产品在渠道联运上尽管风头不如买量,但也交出了非常不错的成绩,联运月流水过5000万,这背后的“操盘手”便是西瓜游戏。
“当时这个产品的联运和买量是分开来做的,跟研发达成一致共识,我们西瓜游戏来做联运,君海游戏来做买量发行。”
产品的基底+两家的联手使得《青云诀》在市场上的表现超越了预期,游戏从4月份上线开始,一直到8月份都在华为、OPPO、vivo等渠道的网游榜单上占据不错的位置,不管是用户量、流水还是活跃、留存等数据都比一般的仙侠手游表现得更为出色。
“在我看来,做游戏要么逼格很高,要么很接地气,我觉得我们是后者,特别是在《青云诀》的发行过程中,持续地落实与用户相关的每一环节。其实这款产品对研发团队来说,也是他们的第一个手游项目,因为我们双方都非常重视这款游戏,当时三月份我们拿到这款游戏,内部对它的评价都比较高,一方面是游戏中的各个细节做得很到位,呈现出来的画风及游戏体验等等也比较好,另一方面是研发团队有页游《凡人修真2》的研发经验,对这类型游戏有足够的情感,让我觉得非常可靠。”谢慧欣表示。
创业艰辛,“连踩48小时”的画面还记忆犹新
尽管第一款产品非常顺利,研发团队、产品品质、合作伙伴都非常靠谱,但西瓜游戏在创业初期也与一般的创业团队一样,面临着不少难题。谢慧欣回忆道:“当时发《青云诀》的时候,我们公司其实还是有很多缺陷。包括公司是新成立的,在渠道上面,尽管我之前跟渠道有持续的一些沟通和交流,但是这并不能让他们对新团队比较放心。对他们来说,一个新的厂商,他们需要考虑这会不会是一个壳公司,会不会只是随随便便发一下游戏,即便你的产品数据好,他也会怀疑是不是某款游戏的换皮等等。所以很多事情我们并没有做出最大的效果来。”
除了需要给渠道增强信心,西瓜游戏在初期也面临着内部人员不足与工作压力过大的矛盾,团队5个人需要做包含美术、运营、客服、商务、投放、行政、财务、人事等等所有岗位,5个人都必须相对全能。“我最记得《青云诀》要出包测试的前一天晚上,我们五个人陪着研发团队的人一起通宵加班,因为在这款产品上当时研发给了我们很大的支持,我们其实也需要给他们一些反馈,让他们知道这个产品不只有他们在做,于是我们一起通宵了。然后通宵完之后第二天还工作到晚上十二点,大概连踩了48个小时,非常辛苦,但是也非常有激情非常难忘,不知道研发心里会不会记得这件事,反正我印象非常深刻。”
70人团队的突围之路:只专注自己擅长的,“以人为本”
度过了初期最艰难的时候,西瓜游戏开始进入高速发展阶段,短短8个月,团队人数激涨至70人,月流水达到了6000万。在西瓜游戏团队中,有接近1/3的人是做客服的,为什么如此重视客服,是因为在他们看来,用户体验是非常重要的。
“我觉得我做事是以人为本的,不管是对待内部员工、合作伙伴还是用户,都必须将人放在第一位。所以我们才会搭建一个这么完善的客服团队,我们要做到对玩家的任何事情都能迅速去反馈、答复,不怠慢他们,我相信这也是我们目前的核心竞争力。”
在“以人为本”的核心理念下,西瓜游戏也不断在踩坑、积累自身的经验,即便中途有做投放的核心人员离开了团队,他们也依然挺过来了。“我觉得当时是因为我抓到了买量的重点,很多人觉得资源很重要,但在我看来,信息透明化时代,你有的渠道我也有。只要我持续深耕下去,我迟早能拿到优势资源、能搭建过硬的渠道关系,只是时间问题而已。”
在谢慧欣看来,未来买量的比拼,更多是在稳固资源的前提下,做广告创意的比拼、新资源的比拼。除了头部大平台之外,新的流量入口、新的推广模式都是未来不可忽视的方向。
月流水6000万的背后:一个90后CEO的游戏创业之路
到了今天,西瓜游戏已经用8个月完成了70人团队的搭建、迈过了月流水6000万的门槛、也交出了代表产品《青云诀》,而现在,西瓜游戏已经推出自己的又一力作《莽荒天下》,尝试在仙侠中做社交,踏出勇敢的一步。
谢慧欣所代表的或许就是部分的新一代游戏企业领导者,他们已经逐渐走上了游戏的历史舞台,低调务实却又敢想敢做,甚至敢于直面自己的不足和团队的困境,非常真实。
“我记得我最开始进入游戏行业,是从UC九游的编辑开始的,作为一个没怎么接触过游戏的人,每天为三款游戏写攻略,把关于这三款游戏的所有细节都扒出来,那段时间奠定了我之后这么多年的游戏基底。后来不管是做运营还是做发行,都有一种强迫自己深入钻研的想法。”
“一个会写代码、能做美术、懂客服、懂商务、了解投放的美女CEO”,即便今天谢慧欣及她的公司已经获得了行业的不少认可,但在她看来这还远远不够。“我不想站在最舒服的位置,我想做更有挑战性的东西,尽管我们现在在资金链和产品链上都有一定保证,但我觉得要居安思危,明年我们的挑战还很多,抢产品我们未必能抢得过别人,抢资源我们也没有太大优势,明年可以做的事情还有很多。在游戏行业,要时刻保持狼性才行。”
“stay hungry,stay young”弹药充足的西瓜游戏已经给自己的明年立下目标。
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