久游网CEO顾懿：做手游需要有颠覆性的想法

在端游时代以《劲舞团》强势崛起，再到手游时代火爆一时的《陌陌劲舞团》，再到宣布携手峻尚互动共同运营《爱情公寓》手游版，久游在从端游向手游的过度过程中引起了业内的关注。在日前于武汉举行的游戏产业年会上，17173的前方记者采访了久游网CEO——顾懿先生，针对从端游向手游的转身、旗下手游产品以及未来的战略等问题进行了探讨。以下为手游网整理的采访录音内容。

峻尚CEO吴军（左）和久游网CEO顾懿（右）宣布共同运营《爱情公寓》

17173：这一次久游和峻尚共同运营《爱情公寓》手游版这款作品，久游在2014年手游领域还有哪样的规划？

顾懿：基本上会两边都做，一方面会自己发行，也会有自己研发的项目。但还是会持保守的心态，不会将所有的资金都投入到一处。毕竟在端游活的还挺好，没有到必须转型的程度，所以可能会发行5，6款产品，但一定会投入比较多的资源。

17173：作为在端游做的很成功的一家公司，在现在的行业环境下，如何发展页游以及手游？

顾懿：这个问题在我们内部开总结会的时候也在说。从我们运营手游的过程看，从端游转手游和页游的公司是挺痛苦的。尤其是在端游时间比较久的公司，比如久游在端游上已经有10年了，而且目前来说端游页游还是在盈利的，说转手游，更多的想法是想赶上这个市场。但在过程中，从运营端到产品链，尤其是在市场操作到后续的一些细节上，和端游是完全不一样的。因此从我的内心来说，更鼓励从内部创立团队，一个执行力快， 速度快的团队，剥离到体外，以这种方式做手游运营，或者开发。其实端游公司转型比较慢。还要强调的是，这样团队一定要年轻。比如在我们公司，很多员工已经工作了5，6年，他们更适应端游的市场。

17173：您在游戏圈这么多年，对于年轻行业的培养扶持，例如从内容研发、运营到ARPU值的转化，您一定有一套完整的思路，能否给我们介绍一下？包括陌陌平台在这个时间点的爆发，您认为是偶然还是必然？

顾懿：从产品本身，像《陌陌劲舞团》这个爆发，实际上源于陌陌这个平台的爆发力。这种爆发力是陌陌没开始运营游戏的时候，大家没看到的。核心的问题是，这个团队必须随时随地关注互联网市场。我们和陌陌的合作实际上是比较成功的，从想接（这个产品）到磨合，再到上架前的一些技术的问题，我觉得最重要的就是，第一，团队不能给他们一个框架，尤其是作为管理者而言，不能已有的端游的经验强加给他们，团队必须要有自己的洞察力，包括发行渠道的选择，实际上手游市场也在发生大的变化。从一开始各个平台的逐鹿，到现在平台越来越收拢，渠道占了个很重要的比重。实际上从陌陌这个事情来看，渠道其实不止这一些，团队需要有这些洞察力。第二，从研发的角度说，也是不能够给它任何框架的限制，尤其是原先的端游的技术，因为我是做运营出身，比方说服务器的选择，服务器端架构的设置，不能对团队说，“这十年来是这么做的，你们要这么做”，必须让他们自己去想，如果面对一个大的冲击量的时候怎么办，因为这个冲击量可能是远超过想象力的，因此从技术上也不能给它一个框架。

另外，我反复提到的客服，端游上说，客服讲究的是一个控制，不能出错，也不能够有内部人的消耗。对于老牌端游公司来说，防范这些东西远比服务用户重要，这些东西实际上都是要抛开的，手游现在还不能证明自己的生命周期能延续的很长，我指得这个很长是，比如我们的《劲舞团》跑了8年了，现在生命周期还好好的。但是不排除有1~2款，或者有些类型的（手机）游戏生命周期会很长。因此在前期例如收费模式的设置等方面，它不能学页游。而应该反过来慢慢地往端游去靠。前期应该把用户拉过来，把他的社交关系互动起来，然后再谈应不应该做一些深度的ARPU值的挖掘。并且重游戏和轻游戏是不一样的，《劲舞团》是一个比较轻类型的游戏，因此更需要的是耐心，而且有品牌的东西，也有陌陌这样好的一个平台，往往需要在一个个版本的更新中，扎实的往上走。但和端游不一样的地方在于，它必须快，所有这些工作有些要求：1、它不能有任何框架，对团队不能有着任何的限制；2、如果要说有唯一的限制，那么就是客服的反应速度要快，对于运营对于渠道发掘的速度要快，然后对于ARPU值这个版本持续的更新要快。手游，尤其是像这种双平台的游戏，它的更新节奏不是你能控制的，你必须通过苹果，例如圣诞节它会停止更新几天，那么所有的升级计划都会被打乱，它必须是快，很准。还有一点就是不要怕犯错，出现问题我们再补救，大不了赔用户钱。

17173：刚才顾总提到的是对年轻团队创新的鼓励，同时用多年的经验给到他们一个范围，让他们在正常往前走的过程中给他们创新、耐心让他们发挥更大的价值。想听下顾总在整体营销思路上，包括和峻尚在《爱情公寓》的合作上，这次运营《爱情公寓》具体有哪些的动作？

顾懿：营销部分，分两块。因为吴总（即峻尚创始人兼CEO吴军，手游网注）本身是做营销出身的，因此他有很多想法，从我们久游的角度说，之前上了《陌陌劲舞团》对我们手游运营这块会提供比较多的经验，至于营销部分，我的想法是这样。手游市场被大家如此看好的原因在于，他对于边际用户，或者说分众用户的吸引力比较大。原来做端游处处都要靠近核心用户， 抓住ARPU。而对于中间用户的争取都是依靠网媒等方式来宣传，包括制造话题，推出活动的。而手游的趋势是有IP容易吸引人。但它吸引的未必是核心用户，而是将中间用户吸引过来。像微信上的游戏最大的重点的好处在于，原来游戏是这样一种东西。

我相信微信的第一款《打飞机》可能有40%到60%，甚至是80%的用户从来不知道什么叫打飞机。那其实是一个普及的国产。手游的重点在营销上说就是争取中间用户，投入到游戏来。因此就需要依靠IP，依靠大众媒体的投放。手游通过平台的方式，包括陌陌、91等，帮你把核心用户和中间用户抓来。因此营销肯定是逃不开这些平台的。但从个人角度说，说句得罪的话，我并不特别希望和平台来个大的首发等方式，因为第一，产品太多；第二，博完眼球之后代价太大了。我宁可绕一点路，从社交平台走也好，同过强势的App走也好，做Push，这样争取中间用户的通道会更多一些。我其实不太会做特别重的游戏，例如RPG，卡牌。久游一直都是做比较轻量的游戏，轻游戏的好处是我们的营销成本不会太高。从业10年，我们知道用户在轻游戏方面喜欢怎样的东西，另外一点就是，这些这次和吴总合作，我们更多的是在配合做合作。

17173：刚才顾总一直在强调手游的社交关系，劲舞团本身是社交关系比较深的一款游戏，想听听您对《劲舞团》这样社交关系比较深的产品上，之后是不是还有其它的产品进来？

顾懿：手游如果想做轻量游戏，如果是一个中量的产品，包括Kakao和微信的模式，都是走社交关系。但Kakao和微信的太模式化，不知道这个用户想要什么。比比分只是一个暂时性的想法，是一种运营手段。并且比比分容易造成生命周期偏短。我们希望的是产品借助用户关系，这些App或者平台，通过这些关系本身的打通，来获得生命周期的延长。回顾《劲舞团》8年，经历的过程是，我们先有产品，再通过社交关系将用户固定下来。而现在通过陌陌的社交平台，很容易做的就是将社交关系导入到游戏里面，第一步就省掉了，然后就可以做深挖。这是一个完全不同的市场想法，看现在的分发平台， 比如91和360，他们的优势在于他们对核心用户的覆盖比较好。但比起陌陌这样的平台，它们的弱势在于，它们的用户之间的关系是比较弱的。如果说它们也能形成一定的社交链的话，对休闲游戏的爆发推动会更强。

17173：顾总定位也很准，对于社交关系也有很深的思考，但看现在有很多端游大佬也进来做手游，顾总计划如何应对将来的红海，保证自己的竞争力？

顾懿：对于这样的情况，就是不要正面竞争。久游实际上是通过《劲舞团》这款游戏让大家熟悉的，所以我们（需要做的）是扬长避短，还有就是不要正面竞争。我听过很多大佬的演讲，说重游戏是明年的主流，我同意这些，因为随着获取用户成本的上升，它（游戏）的ARPU值是需要提高的，轻游戏不能满足这样的商业模式，大家往重游戏发展，这是一个正常的现象，久游不具备足够能力去碰这个部分。那我们扬长避短，久游擅长的是在音乐游戏上。我们有积累，我的社交用户的衣服等，端游里有3万件，曲库里获得授权的歌曲有4，5千首。完成编码（可以弹奏）的游戏有两千首左右，而且《节奏大师》给我们开了个很好的头，教我们什么叫弹奏游戏，我要做的就是在这条路上走的更深。配合移动市场的变化，配合对中间用户的争取，慢慢的把更多的音乐游戏推上去，这是一条路。

第二条路，久游发力移动游戏也不算太晚。目前推出了3款产品，前两款下载量很高，但是收入不够理想。也算是做一些试水。因此我们的想法还是将休闲游戏作为切入点。不要去正面竞争，因为正面竞争就意味着资源无限的投入，市场费用增加，带来更大的压力。我们宁可在战略层面上对这种产品的节奏放慢一些，休闲游戏，做游戏的心态也稍微休闲一些。

17173：除了刚刚提到方面，久游在2014年会推出哪些自研的产品呢？

顾懿：14年我们的重点可能还是会放在端游和页游上，页游会在六七月推出一款有IP的产品，顺着这个IP产品，会推出手游，在Q3推个端游。它们的IP是同一组IP，是一个很受欢迎的动漫改编的，从日本授权过来的。在手游方面，我的计划是，这次《爱情公寓》的合作，老实说是一个“天上掉下来的馅饼”，吴总私下和我关系很好，互相比较欣赏，他觉得可以试一下。另外一头，在手游方面投入可能不算太大，但《陌陌劲舞团》我们会做持续的更新，另外《劲舞团》这个系列上还会出一些产品。包括触控的版本，以及其它一些社交平台的版本等。