2014-04-07 08:54 来源:笨手机 作者:nevermore
凯斯•福勒
对于游戏工作室来说,管理者的领导能力十分重要。但如何判断一家公司管理团队是否具备良好的领导文化?近日,FullGame Productions公司创始人凯斯•福勒(KeithFuller)撰写专栏文章,建议游戏企业管理者以以下5个问题为切入点,评估公司的领导效率。
1 让优秀员工当领导,是否是贵公司唯一的职业路径?
在管理学书籍《首先打破一切常规》(First Break All theRules)中,作者写道,当企业打造一支优秀的管理团队时,将各领域专家提升为领导是典型做法之一。原因?他们都是伟大贡献者。企业往往以为,“你是一名优秀的程序员,我们将让你担任首席程序员。”但实际上,编程与管理团队所需要的技能完全不一样,交集甚微。某些企业做得更荒唐——“因为你是一名优秀的程序员,所以,我们要提拔你当概念艺术家。”
2 领导是否定期与每位员工一对一地交流?(平均每月至少1次)
作为领导,培养自己与员工之间的个人联系,很可能是你所需完成的最重要任务之一。员工之所以离职,头号原因就是他们与直接领导关系不睦。因此,与员工建立融洽关系,能够激励他们对工作更投入,降低离职率。这也许不是什么公司政策,没有人强制要求,但你必须这样做。安排时间与员工聊天,这表明你关心他们,而他们的工作也将更有效。
3 你隔多长时间考核一次员工表现?
过去几个月,我告诉我的很多客户:如果你平均每年考核员工业绩一次,那倒不如不考核。道理很简单,人是健忘的动物,我们总是倾向于记住那些负面消息,而忘记工作中的积极一面。对于企业来说,评价一名员工11个月前的表现,根本毫无用处。我的好友何塞•内尔森(JoshNilson)是渥太华游戏公司East Side Games的首席执行官,他每两周都会考核公司每一名员工的业绩。此举收效甚好。
4 你对持续改进的态度是什么?
“持续改进”并非空喊口号,而是一项领导准则。在2010年游戏开发者协会(IGDA)的一场高峰会议中,RiotGames总裁马克•梅内尔(MarcMerrill)就曾说,“我们从不认为已经达到了我们所能企及的最佳状态。”Riot对持续改进态度积极,可被视为行业楷模。作为反例,我曾造访一家公司,该公司的一位工作室总监指着一名美术师,告诉我后者一直对在公司的地位感到不满。持续多长时间了?两年!如果一家公司能够容忍团队内部关系恶化如此之久,我觉得当事人不可能有持续改进工作的自觉性。
5 每一名领导都接受过专业培训吗?
在游戏公司,经常有领导未经培训就“上岗”了。很多公司似乎对此习以为常,在他们看来,一名员工若想坐上领导位置,只要他在公司待的时间足够长,开发了足够多的游戏,或者是公司老大的好哥们儿,就够了。但事实上,领导学并不容易掌握,每名从业者在晋升为领导前都需要接受严格的专业培训。
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