2015-05-17 14:02 来源:游戏陀螺 作者:cdw
网易《魔天记》从App Store榜单消失,疑被苹果除名的消息。从我们目前了解的情况看,此类多为两种情况:1、刷榜;2、刷好评或“被”刷好评。而《魔天记》做为一款带强IP且是网易发行的游戏,无论是游戏号召力还是品质方面都没问题。就在大家纷纷猜测是何原因的时候,发现了新的线索,网易《魔天记》被除名的原因是遭黑手“刷好评”。
其实这件事还有一个关键的点,就是排名何时恢复。因为它代表着未来苹果对“被”刷好评的态度。
《魔天记》除名原因:异常的好评数量且真只评论“好玩”两字
《魔天记》从5月6日在AppStore上架至5月16日,一共11天的时间却收到了1993条评论,好评数为1696条,真的是很异常。翻查了《魔天记》在AppStore的所有评论,我们终于发现了好评的幕后“黑手”。
统计所有的异常日期及“好评”数(具体如下):
5月12日 462条
5月9日 296条
5月7日 415条
5月6日 395条
不仅找到“被”刷好评的时间,同时还发现了一个“很有意思的事”,原来这些好评真的只有“好”和“好玩”两字。而这些评论的玩家名字也明显感觉出来是随意起的。
(部分评论截图)
小编也只能感慨,竞争对手的“嚣张”,连网易也难免“黑手”。随着未来竞品的越来越多,特别是IP类产品的增多,恶性竞争的各种不光彩也在增多。
2015年之前,游戏发行公司为了能够在榜单上占据好位置,吸引用户下载或者给投资者讲一个好故事,买积分墙或者找专业公司刷五星好评是新游上市标准配置。 但随着App Store中国区在2014下半年开始打击榜单操纵和虚假评论,将违反开发者条例(iOS developer PLA)的应用清除榜单甚至把相应开发者关停账号,净化苹果的生态系统,帮助用户能够找到真正好内容,相关灰色产业链已惨淡经营; 但令人意外的是,半年后的今天,本已死气沉沉的专业刷好评公司迎来了新的一批广告主,他们为竞争对手大量刷好评买单,从而误导App Store将其App下架。
谈‘评’色变,无数产品被‘刷’攻陷,反黑联盟实属无奈之举
提及‘被好评’一事,业内无数开发商都有一肚子的口水,最近半年很多产品“中招”,被竞争对手恶意刷好评通过苹果机制强制下架,让诸多发行商损失惨重。这不仅是普通的恶性竞争行为,也是对手游行业的恶意破坏,于是由金山云联合黑桃互动、白鹭引擎、草花互动、畅思广告、大橙游戏、飞流、巨人网络、骏梦游戏、昆仑游戏、天象互动、野火网络等共同成立“手游反黑联盟”,来遏制这种现像。各位行业大佬亲身对‘被好评’表示抗争到底。
其实反黑联盟很难有实效,一是抓住潜藏在暗处的黑手实属不易,二是各发行公司很难自证清白,让苹果相信那多出来的五星好评和下载,自己没有动机去参与。但这也是中国区成为苹果全球最重要市场后,苹果运营团队不得不面临的新挑战:起源于端游页游时代的各种行业乱象,进一步向新兴的手游行业入侵;只有接地气,才能维护好生态系统。
别让‘恶意好评’成为提升竞争力的法宝
苹果一直在与恶意刷榜抗衡,这对于用户和用心做精品内容的开发者而言无疑是最好的保护;但没有想到它成为一把双刃剑,好的一面是杜绝了行业内给自己打好评的虚假竞争,却要遭遇竞争对手给自己刷‘恶意好评’被下架,此招无招胜有招,而且略试不爽,让无数开发商头痛不已。一位不愿意透露姓名的业内发行大佬称,刷好评一事由来已经,给对手刷比给自己刷更安全,虽然自身收益不一定高,这比公关事件抹黑节省成本多了且效果更明显,只要竞品游戏一出来,请专业人士动手就行,不用一周,竞品自然会从榜单消失。而行业内另一位遭遇被恶意好评下架的开发商说,以前竞争对手是刷差评,迫与无奈,我们会刷点好评来给自己平衡下星数,现在竞争对手给你刷好评,我们总不能自己去刷差评吧,连辩解的机会都没有了。针对此事,某专业好评公司一位员工说:在苹果这种矫正机制下,‘好评’一刷,再大的品牌、再高的品质也要被迫弃甲倒戈。苹果商店不让刷好评,那么帮对方刷好评就不涉及违规,但这往往让竞争对手有苦说不出,导致的结果是直接刺激对手,有可能也使出同样的手段,这也是别无他法的‘无奈’,这才是行业内恶性竞争的根。
最后的感言:国内市场竞争环境太复杂了,差评要注意,好评也要注意了,这种无孔不入的恶性竞争,真是防不胜防。不知道会不会随着中国手游公司的积极出海,把这套‘破坏式创新’也输出全球。
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